Kodėl Aldi mokėjimo už pirkinių krepšelius sistema yra jos sėkmės dalis: Aldi verslo modelio ir kultūrinio atotrūkio tarp Europos ir JAV supratimas

Kodėl Aldi mokėjimo už pirkinių krepšelius sistema yra jos sėkmės dalis: Aldi verslo modelio ir kultūrinio atotrūkio tarp Europos ir JAV supratimas

Ypatingi „Aldi“ verslo modelio bruožai

„Aldi“ yra ne eilinis prekybos centrų tinklas, o prekės ženklas, kurio verslo modelis ištobulintas per ilgus veiklos metus Europoje. Šis Vokietijos mažmenininkas išgarsėjo tiekdamas aukštos kokybės produktus konkurencingomis kainomis. Tačiau kaip mokėjimas už pirkinių krepšelius atitinka šią strategiją?

„Aldi“ išgarsėjo derindama kokybę ir kainos ir kokybės santykį. Šios strategijos sėkmė grindžiama sąnaudų taupymo mechanizmais:

Darbuotojų efektyvumas

Skatindama klientus grąžinti pirkinių krepšelius, Aldi sutaupo papildomų darbuotojų, atliekančių šią užduotį, išlaidas.

Vagysčių prevencija

JAV didėjant pirkinių krepšelių vagysčių tendencijai, užstato sistema sumažina riziką ir užtikrina įmonės turto apsaugą. Kalbant apie kontekstą, pirkinių krepšelio pakeitimas gali kainuoti nuo 75 iki 250 USD.

Parkavimo taisyklių laikymasis

Prekių krepšelių užstato sistema užtikrina švarą ir tvarką „Aldi“ automobilių stovėjimo aikštelėse. Taip išvengiama tokių problemų, kaip užblokuotos automobilių stovėjimo vietos ar netyčinis stovinčių transporto priemonių sugadinimas dėl paklydusių pirkinių vežimėlių.

Kultūriniai skirtumai: Europa ir JAV

Ar kada susimąstėte, kodėl europiečiai turistai nustebę žiūri į įprastame amerikietiškame prekybos centre nusidriekusias pirkinių vežimėlių eiles? Pirkinių krepšelio istorija yra iškalbingas Europos ir JAV kultūrinių skirtumų pavyzdys. Šioje skiltyje išnagrinėsime, kaip istorija ir kultūriniai įpročiai įtakoja paprastus sprendimus, pavyzdžiui, pirkinių krepšelio ar pirkinių krepšio pasirinkimą.

Šimtmečių senumo Europos tradicijos ir infrastruktūra turi įtakos apsipirkimo įpročiams:

Mažesnės gyvenamosios patalpos

Seni pastatai Europoje reiškia mažesnes gyvenamąsias patalpas. Dėl to gyventojai turi mažesnius šaldytuvus ir sandėliavimo patalpas, todėl apsipirkinėja dažniau, bet perka mažiau prekių.

Pirmenybė krepšiams

Daugelis europiečių vietoj pirkinių krepšelių renkasi daugkartinius maišelius. Ryškus skirtumas nuo JAV, kur įprastas pirkimas dideliais kiekiais tokiose parduotuvėse kaip Costco ir Sam's Club.

Monetų išleidimo krepšelis

Jie plačiai paplitę Europoje ir rodo kultūrinius pirkinių krepšelių naudojimo skirtumus.

Didėjanti vagysčių tendencija

Tobulėjant mažmeninės prekybos aplinkai, didėja ir iššūkiai. Nors vagystės iš parduotuvių nėra naujas reiškinys, jos mastai ir įžūlumas kelia didelį susirūpinimą daugeliui mažmenininkų. Be statistikos, norime ištirti, kaip parduotuvės, įskaitant „Aldi“, skatina naujoves, kovodamos su šia nerimą keliančia tendencija.

Mažmeninės vagystės neapsiriboja tik pirkinių krepšeliais. JAV mažmeninės prekybos pramonė kovoja su didžiule 95 milijardų dolerių „vagių iš parduotuvių problema“. Štai keletas priemonių, kurių parduotuvės, įskaitant „Aldi“, imasi, siekdamos pažaboti šią tendenciją:

Prekių vagystė

Nuo elektrinių įrankių „Home Depot“ iki kosmetikos „Walmart“ parduotuvėse vis dažniau užrakinami produktai, kad būtų išvengta vagysčių. „Insider“ teigimu, parduotuvės daug investuoja į saugumo priemones, tokias kaip stebėjimo kameros, apsaugos darbuotojai, o kai kuriais kraštutiniais atvejais – net kariškiai.

Alternatyvios apsaugos nuo vagystės priemonės

Ne visos parduotuvės pasekė „Aldi“ pavyzdžiu su užstato sistema. Tokios parduotuvės kaip „Target“ savo pirkinių krepšelius aprūpino ratų užraktais, kurie įsijungia, kai jie nuklysta per toli nuo tam skirtų vietų.

„Aldi“ pirkinių krepšelio užstato sistemos psichologija

Žmogaus elgesys žavi, ypač kai jį įtakoja iš pažiūros subtilūs aplinkos pokyčiai. „Aldi“ pirkinių krepšelio užstato sistema – daugiau nei ketvirtadalis; tai psichologinis postūmis, stumiantis klientus link norimo elgesio. Pažvelkime į vartotojų mintis ir apsvarstykime, kaip Aldi požiūris įtakoja sprendimų priėmimą.

Michaelas Roberto mano, kad Aldi sistema yra pagrįsta „paprasta žmogaus psichologija“. Daugelis „Aldi“ klientų atsižvelgia į savo biudžetą ir, žinoma, nenori mokėti už paslaugą, kuri paprastai yra nemokama. Mažas užstatas yra paskata klientams grąžinti pirkinių krepšelius.

Ar Aldi pirkinių krepšelio sistema tikrai veiksminga?

Kiekviena naujovė turi savo šalininkų ir kritikų. „Aldi“ užstato sistema pirkinių krepšeliams yra daugelio hitas, tačiau taip pat kelia klausimų. Atėjo laikas pasverti šio modelio efektyvumą ir galimus trūkumus, atsižvelgiant į jo privalumus ir trūkumus.

Nepaisant akivaizdžios naudos, kai kurie teigia, kad tai nėra veiksminga:

Išsinuomoti, o ne pirkti

Kai kurie kvartalą vertina kaip pirkimo kainą, o ne kaip užstatą, todėl nejaučia pareigos grąžinti pirkinių krepšelį.

Alternatyvūs sprendimai

Kadangi vagystės tampa vis dažnesnės, daugelis mažmeninės prekybos parduotuvių tiria kitus atgrasymo būdus, ne tik užstato sistemą.

Aldi pirkinių krepšelio mokėjimo sistema naujokams gali pasirodyti paini. Tačiau supratimas apie daugybę jos pranašumų, pradedant savitarnos skatinimu ir baigiant vagysčių prevencija, pabrėžia jos veiksmingumą. Kadangi „Aldi“ ir toliau plečia savo veiklą JAV ir atidaro daugiau nei 2 000 parduotuvių, vartotojai gali naudoti parduotuvių ieškiklį, kad patys patirtų šią unikalią sistemą.