4 noslēpumi, lai kļūtu par veiksmīgu naturopātu

4 noslēpumi, lai kļūtu par veiksmīgu naturopātu

"Es nevarēju panākt, lai pacienti mani redzētu. Katru reizi, kad man neizdevās, es jutu, ka parāds ar pleciem kļūst smagāks."

Atpakaļ pie sākuma ...

..., tāpat arī mans domāšanas veids. Es pilnībā mainīju savas mārketinga un biznesa stratēģijas. Tas, ko es nācu klajā, ir vissvarīgākās rakstura iezīmes, lai kļūtu par veiksmīgu naturopātisko ārstu:

• Sie müssen glauben, dass Sie in der Lage sind, erfolgreich zu werden
• Warten Sie nicht auf Chancen – schaffen Sie sie
• Streben Sie nicht nach Perfektion – streben Sie nach Vertrauen
• Fürchte dich nicht vor dem Scheitern – überwinde es

Mēs bieži nesasniedzam potenciālos pacientus un veidojam tīkla savienojumus, jo mēs baidāmies no neveiksmes. "Bet ko tad, ja es nevaru ārstēt šo pacientu?" "Bet ko darīt, ja šis ārsts nevēlas ar mani sazināties?" Tas, ko mēs patiešām sakām, ir, ir,

"Ko darīt, ja es neesmu pietiekami labs?"

Mēs esam kļuvuši neaizsargāti pret šīm neveiksmēm, jo ​​neveiksme mūs neapglabā ar doktora grādu vai prakses licenci. Tas tikai pagarina mūsu parādu. Mēs esam īpaši jutīgi pret šīm neveiksmēm, jo ​​pacienti mūs bieži uzskata par veselības aprūpes “pēdējo iespēju”. Mūsu acīs ir svarīgi, lai mēs Vienmēr esi taisnība - vienmēr ir veiksmīgi-, mūsu pacientu, karjeras un ego labad. Tomēr noslēpums, lai kļūtu par veiksmīgu naturopātisko ārstu ļoti atšķirīgs process nekā medicīnas skola Apvidū Jūs saskarsities ar neveiksmi. Jūsu ego tiks sasmalcināts. Jums dažreiz jutīsies, ka neesat pietiekami labs.

Un lūk, kāpēc:

1. Harte Arbeit wird nicht belohnt. Die harte Arbeit, die Sie durch die medizinische Fakultät, durch Patientenforschung und durch Marketing leisten, führt nicht automatisch dazu, dass Sie mehr Patienten (oder Geld) verdienen.
2. Erfolg hat nichts mit Glück zu tun. Wenn Sie sich einer vielbeschäftigten Klinik oder bekannten Fachleuten anschließen, bedeutet dies nicht automatisch, dass Sie selbst beschäftigt sind.
3. Erfolg ist das Ergebnis vieler kleiner Dinge, die im Laufe der Zeit gut gemacht wurden . Seien Sie geduldig, beharrlich und proaktiv.

Mani pirmie 4 mēneši bija katastrofa. Es cīnījos, lai redzētu pat vienu pacientu nedēļā, bet tam nevajadzēja būt. Es pievienojos fizioterapijas klīnikai, kurā katru dienu un izkāpa liels skaits pacientu.

Es izmēģināju tipisko mārketinga taktiku:

• öffentliche Gespräche
• Zeitungsmarketing
• Direktversand von Broschüren und Flyern
• Aufbau von Ständen bei Veranstaltungen
• kostenlose Einführungsberatung
• Fragen bei Physiotherapeuten nach Überweisungen

Neatkarīgi no tā, cik daudz laika es pavadīju šīm mārketinga stratēģijām, es nevarēju panākt, lai pacienti mani redzētu. Katru reizi, kad man neizdevās, jūtams Es, Tā kā parāds kļuva smagāks pār maniem pleciem.Un tad jaunais gads ritēja apkārt. Jaunais gads ir atiestatīts daudziem cilvēkiem, un man es esmu mainījis savu domāšanas veidu.

Dažu nākamo mēnešu laikā es pilnībā pārveidoju savu mārketinga un biznesa stratēģiju un biju pārsteigts, redzot, cik ātri mana klīniskā prakse paplašinājās. Šīs ir vissvarīgākās naturopātu mārketinga stratēģijas:

Galvenās stratēģijas jūsu pakalpojumu veiksmīgai mārketingam

Es tos sīkāk paskaidrošu zemāk:

1. Konzentrieren Sie sich auf Lokalität und Verfügbarkeit
2. Priorisieren Sie die Lead-Generierung vor dem Bewusstsein
3. Priorisieren Sie andere vor sich selbst
4. Priorisieren Sie das Vertrauen vor der Intelligenz

1) Vietība un pieejamība

Saprotiet, ka visi, kurus jūs tirgojat Ērtība un ātra atbildevēlmes. Es esmu atklājis, ka Vietība ir vissvarīgākais faktors, kas nosaka, cik ilgi pacients paliek pie manis. Man bija lieliski klīniski rezultāti ar pacientiem, kuri no manas klīnikas dzīvoja jūdžu attālumā, bet viņi nekad ilgi nepaliks pacienti.

Vietējās informētības taktika ir efektīvāka nekā vispārējās izpratnes taktika.

Reģionālās iegādes taktika

• „Tag der offenen Tür“-Möglichkeiten
• Lokale Zeitungen
• Lokale Flyer oder Broschüren
• Kleine lokale Seminare und Versammlungen (Abendessen, Partys usw.)
• Google Places

Vispārējās iegūšanas taktika

• Online-Präsenz (Websites, SEO-Rang, Newsletter, Facebook, Twitter)
• Top-Zeitungen
• Große Unternehmensseminare
• Große gesellschaftliche Zusammenkünfte (Ausstellungen, Konventionen usw.)

Ārējais Outreach Marketing attiecas uz iepriekš aprakstīto taktiku, kur jūs sazināties ar cilvēkiem ārpusi Jūsu biznesa mārketings. Bet ir cilvēki, kas jums ir vēl vairāk vietējie - cilvēki iekšā jūsu uzņēmums. Tas ir tas, ko es saucu par iekšējo Outreach Marketing. Šeit ir daži iekšējie informēšanas mērķi:

• Aktive Patienten
• Inaktive Patienten
• Rezeptionisten
• Mitarbeiter
• Mitarbeiter

Mārketinga koncentrēšana uz iekšējo sasniedzamību ir efektīvāka nekā koncentrēšanās uz tuvumā esošajiem iedzīvotājiem. Un kā jūs sasniedzat šos cilvēkus? Pavisam vienkārši, jūs ar viņiem runājat. LABĀKAIS PIEREDZĒTS VAI Pa tālruni neaktīviem pacientiem-viss, kas jums jādara, ir sākt saziņu. Faktiski lielākā daļa mana mārketinga šajās dienās notiek caur iekšējiem kontaktiem, jo ​​tas nodrošina vislielāko jūsu laika un resursu ieguldījumu atdevi. Es gribu uzsvērt, cik daudz mazāk efektīva vispārējā izpratne tiek salīdzināta ar vietējo izpratni. Šeit ir daži no manas statistikas:

E -pasta mārketinga statistika:

• 1357 Lieferungen – an alle aktiven und inaktiven Patienten von Physiobliss
• 271 eröffnet – das sind 20,5% aller Lieferungen

Praktizējiet iekšējās iespējas statistiku:

Pacientiem tika jautāts: "Vai esat dzirdējuši par mūsu naturopātiskajiem pakalpojumiem? Un ja jā, kā jūs par viņiem uzzinājāt?"

• 50% aus Mundpropaganda
• 30% von lokalen Zeitungen
• 12% von Klinikplakaten
• 8% von lokalen Flyern
• 0% von eNewslettern

Kā redzat, vispārējā izpratnes taktika nav iekļāvusi nevienu jaunu pacientu. Pacienti bija dzirdējuši tikai par maniem pakalpojumiem, izmantojot vietējo izpratnes taktiku. Tomēr vispārējā izpratnes taktika joprojām ir jūsu mārketinga stratēģiju sastāvdaļa. Tie ļauj jums izplatīt savu eksistenci plašākā cilvēku bāzē ātrāk nekā vietējā izpratne, neskatoties uz mazāk veiksmīgu reklāmguvumu līmeni. Pat ja jums ir laba atrašanās vieta un pieejamība, tas nebūs pietiekami, lai izveidotu veiksmīgu mārketingu, kas mūs ved uz nākamo punktu.

2) Svina ģenerēšana pret iegādi

      Iegūšana

Ārējā (reģionālā, vispārējā) un iekšējā informēšanas problēma ir tā, ka tie rada tikai izpratni. Apziņa automātiski nevedīs pacientus uz jūsu klīniku, ja vien nav vajadzības vai vēlmes jūs redzēt. Svina paaudze to dara.

      Svina paaudze

Potenciālie pacienti vai tīkla partneri, kuri Viņa īpaši vēlaties redzēt. Lai ģenerētu potenciālos pirkumus, jums jā ģenerē prasības. "Kāpēc man vajadzētu nākt jūs redzēt?" "Kādas priekšrocības es varu iegūt no jūsu pakalpojumiem?" Jūs nevarat ģenerēt potenciālos pirkumus, ja cilvēki nezina, ka jūs pastāvat. Bet jūs nevarat radīt biznesu, ja cilvēki nevēlas jūsu pakalpojumus. Jums jāatrod līdzsvars starp iegūšana un svins Atrodiet paaudzes taktikuApvidū Tomēr, iespējams, ka jūs lielāko daļu mārketinga darīsit ar iegūšanaTaktika ir pavadīta. Ja tas attiecas uz jums, ir pienācis laiks pārslēgties. Pāriesim pie veiksmīgas prasību ģenerēšanas.

3) tos pret jums

Galvenā problēma, kas bieži rodas, kad HPS runā ar potenciālajiem pacientiem, ir tā, ka viņi pārāk daudz koncentrējas uz sevi. Šeit ir izplatīta kļūda, kas izdarīta tieši sarunas sākumā:

"Mans vārds ir Dr Max Mustermann un es esmu klīniskais direktors un naturopātiskais ārsts fiziovitālajās un ķermeņa vitālajās klīnikās. Man ir īpaša interese par svara pārvaldību, hroniskām sāpēm (utt.). Es strādāju ar pacientiem, lai noteiktu un ārstētu viņu veselības problēmu pamatcēloņu, lietojot uztura padomus, ārstniecības augus utt. Utt. Utt." "

Vai esat izslēdzies? Cilvēkiem nav vienalga par informāciju. Cilvēkiem vienkārši jādzird no jums viena lieta:

"Es varu palīdzēt."

Tas tā. Ar šīm vienkāršajām izmaiņām var pietikt, lai radītu vadību. Kā jūs varat vadīt sarunu par viņiem? Es dalīšos ar dažiem piemēriem no personīgās pieredzes.

      Koncentrējieties uz potenciālo pacientu, nevis pats

Mūsdienās, kad kāds man jautā, ko es daru iztikai, es tikai saku:

Vai Es pievēršos veselības problēmām. ”

Protams, šī persona man jautās: "Kādas veselības problēmas?" Tas ir tad, kad es padara cilvēku par sarunu tēmu Apvidū

"Nu, ņemsim jūs, piemēram," Es atbildu. "Kādas veselības problēmas jums ir?"

Ņemiet vērā, ka es nejautāju: "Vai jums ir kādas bažas par veselību?" Ar iepriekšējo jautājumu man ir persona, kas izveido, vok un apstiprina vēlamo vajadzību, kas jārisina. Ikvienam ir bažas par veselību. Ikviens vēlas uzlabot. Bet ne visi ir gatavi paust savas veselības problēmas. Jums no tām ir jāizdara šīs bažas. Dažreiz cilvēki man saka: "Man nav bažu par veselību." Tāpēc es pārfrāzēšu jautājumu:

"Ak, tas ir lieliski dzirdēt! Kādi ir jūsu veselības mērķi?"

Veselības mērķi ir mazāk iebiedējoši nekā bažas par veselību- Cilvēki, visticamāk, atvērs šo jautājumu. Pēc tam, kad potenciālais pacients ir aprakstījis un dzirdējis savas vajadzības, ja es teiktu:

"Es varu palīdzēt" Es būšu izveidojis vadību.

Es varētu iepazīstināt ar dažiem faktiem par anatomiju vai fizioloģiju, kas saistīta ar personas veselības problēmām, tikai lai parādītu zināmu ticamību, bet nekas ilgs un īpaši nav diagnostisks. Nedodiet diagnozi. Mums ne tikai nav atļauts nodrošināt bezmaksas diagnozes, kā to prasa mūsu profesionālā rīcība, bet arī jūsu interesēs to nedarīt.

Personai sakot, ka viņiem ir virsnieru nogurums vai caurspīdīgs zarnu sindroms, nepadara viņus par jūsu pacientu. Tā vietā viņi kļūst par Dr. apmeklējumu Google. Viņi centīsies izturēties pret sevi, kad zina, ko ārstēt. Es atkāpos, kad saku: "Es varu palīdzēt" , Es, protams, esmu jautāts: "Kā?"Apvidū Šeit jūs aizzīmogojat darījumu.

Man patīk izmantot kaut ko īsu, bet ne ar viltus solījumiem. Kaut kas līdzīgs "Nāc un paskatieties uz mani, un tu sapratīsi". Nerunājiet pārāk daudz par procesu - par terapiju vai diagnostikas testiem. Pietiek ar vienkāršu notikumu grafiku.

      Potenciālais tīkla partneris pret mani

Man kādreiz bija grūti atrast tīkla partnerus. Es joprojām to daru, bet laika gaitā tas ir kļuvis vieglāk. Problēma ir tā, ka ārsti - vai Ārsti , chiropractors, fizioterapeiti, akupunktūristi utt. - Skatiet viens otru kā konkurenci. Laika gaitā esmu iemācījusies Jūsu sacensības komandas biedros līdz transformācija, Padarot sevi par viņu procesa daļu.

Uzdodiet sev šādus jautājumus:

• Wenn Sie mit Ihren Patienten arbeiten, wie oft senden Sie sie zu ihren anderen Ärzten zurück?
• Wie oft faxen Sie Fortschrittsberichte an diese anderen Ärzte?
• Wie oft engagieren Sie andere Personen?

Tīkla partneru izveidošana, it īpaši ar ārstiem (pēc manas pieredzes), sāk ar to labvēlību. Un atkārtošanās laikā viņi sāk atkārtot šīs labvēlības.

1. piemērs. Man ir tīkla savienojums ar a Ģimenes ārsts un ķirurgs izgatavots, Nosūtot savus pacientus atpakaļ viņam par turpmāko aprūpi, laboratorijas darbu, zāļu devas pielāgošanu vai pārbaudes. Visbeidzot, no ziņkārības, viņš sazinājās ar mani, un mēs organizējām sanāksmi, lai pārrunātu pacientu aprūpes un plūsmas procesu.

2. piemērs. Divas vietas, kur es strādāju, ir Daudznozaru klīnikas ar fizioterapeitiem, reģistrētiem masāžas terapeitiem, akupunktūristiem un ortopēdiem. Es kļuvu par klīnisko direktoru, izstrādājot procesu, kurā Pacienti visi mūs redzētu Apvidū Pēc tam es apmācīju personālu un reģistratūru, kā strukturēt un komunicēt procesu ar pacientiem un viens otram. Apmācība bija ilga un nomākta, bet galu galā mēs varējām palielināt pacientu plūsmas un saglabāšanas efektivitāti klīnikā un uzzināt daudzas lietas par otra darbu.

Ja jums nav ideju par to, kā jūs varat kļūt par citu praktiķu procesu daļu, vienkārši pajautājiet viņiem. "Kā es varu būt daļa no jūsu procesa?"

Līdz šim jūs esat bijis Apkārtne un pieejamība, Iekšējā saziņa Mārketings un tālāk šie koncentrēti Un ne uz sevi. Jums vajadzētu būt ceļā uz veiksmīgu mārketingu un biznesu, vai ne? Vēl ne gluži. Ir viens faktors, kas var padarīt vai izjaukt jūsu spēju piesaistīt pacientu vai tīkla partneri.

4) Uzticieties pret intelektu

Veiksmīgam mārketingam uzsvars uz uzticēšanos vienmēr tiek uzsvērts izlūkdienestam. Jums jābūt pārliecinātam par sevi, savu darbu un spēju palīdzēt. Nav iemesla nebūt pārliecināts! Pat visvienkāršākie no mūsu modalitātēm ietekmēs cilvēku veselību.

Jūs varat būt ļoti zinošs par īpašu efektīvu ārstēšanu, bet, ja jūs to nevarat pateikt, neviens jums neticēs.

Šī iemesla dēļ tas ir efektīvāks “Es varu arī palīdzēt” Sakiet, nekā iedziļināties ilgstoši, slikti sagatavotu runu. Izdomāta medicīniskā žargona izmantošana vai intelektuālā veiklības parādīšana var būt iespaidīga, taču tas nav tas, kas viņus pārliecinās.

Ja uzticēšanās ir jūsu vājums, jums nekavējoties jāpiešķir prioritāte. Aizmirstiet, kuri eNewsletters jums jāraksta, kuri publiskie semināri jums jāapspriež, vai kuras konvencijas jums jāapmeklē. Ja tagad nerisināsit savu uzticību, jūsu mārketinga jauda pietrūks.

      Kāpēc cilvēkiem trūkst uzticības?

• Ein Mangel an Vertrauen resultiert aus der Angst vor dem Scheitern
• Die Angst vor dem Scheitern rührt von dem Wunsch her, perfekt zu sein
• Aber in Wirklichkeit ist niemand perfekt
• Sie müssen nicht perfekt sein, um erfolgreich zu sein
• Und vor allem muss man nicht erfolgreich sein, um zuversichtlich zu sein

Atcerieties, ka mūsu profesija ir medicīniska "Prakse"Jūs pieļausit kļūdas. Jums būs pacienti, kur ārstēšana notiek lēni. Un kad tas notiks, atzīstiet to.

Atzīstiet to kā daļu no savas “prakses” - ka jums vēl ir daudz ko mācīties. Bet nevainojiet intelekta trūkumu. Zināšanas mūžīgi attīstās - jūs nevarat visu zināt. Un tāpēc jūs ik pa laikam sastapsit neveiksmi. Ja sastopaties ar kļūdu, nepadodieties - pārvar viņu. Tomēr, ja jums liekas, ka lietas patiešām pārsniedz jūsu līdzekļus, mums ir nosūtīšanas sistēma.

Atcerēties

• Sie haben die medizinische Fakultät abgeschlossen.
• Sie haben Ihre Lizenzprüfungen bestanden.
• Sie haben Lehrpläne und Bewertungen überstanden und überlebt, die die Schwachen im Herzen und die Schwachen im Kopf zerstören würden.
• Sie sind also fähig.
• Und das gibt Ihnen das Recht, zuversichtlich zu sein, denn Sie müssen zuversichtlich sein – wenn Sie erfolgreich sein wollen.

Vissvarīgākais ir tas, ka panākumi sākas ar jums. Kad neesat pārliecināts, kļūstiet pārliecināts. Tad jūs varat koncentrēties uz citiem. Izmantojiet vajadzības cilvēkiem, lai jūs varētu viņiem palīdzēt. Sāciet ar cilvēkiem tiešā tuvumā un pēc tam izvērsties plašākā sabiedrībā.

Mēs vēlam jums daudz panākumu.

Marka Andāla raksta raksts un tulkojis vācu valodā Dein-heilpraktiker.com komanda.