Achiziționarea de noi clienți de psihoterapie - Prima consultație

Achiziționarea de noi clienți de psihoterapie - Prima consultație

Consultarea gratuită este un instrument puternic pentru atragerea de noi clienți de psihoterapie. Dacă nu îl utilizați deja, este timpul să îl implementați în practica dumneavoastră. Dacă îl utilizați deja, citiți mai departe pentru a vedea dacă beneficiați cel mai mult de el.

Marketingul psihoterapiei

Mulți psihoterapeuți nu le place să se considere agenți de marketing. Cu toate acestea, dacă sunteți în practică privată, întrebarea dacă să comercializați sau nu nu este o întrebare. Cât de eficient ești în marketing?

Marketingul înseamnă impresia pe care clienții o au despre tine și capacitatea ta de a-i ajuta. Această impresie apare întotdeauna atunci când vorbiți cu clienți existenți sau potențiali. Îți datorezi ție să faci cea mai bună impresie și să inspiri încredere în abilitățile tale.

Atrage noi clienți de psihoterapie

Cum interacționează mai întâi majoritatea clienților cu tine? Dacă ești ca majoritatea terapeuților, asta începe cu o conversație telefonică. Acest lucru oferă clientului posibilitatea de a vă spune puțin despre ei înșiși și de a afla mai multe despre dvs. și stilul dvs.

În timpul acestei conversații inițiale, este posibil ca clienții potențiali să fie puțin șovăitori și nesiguri cu privire la proces. S-ar putea să fii intimidat să vorbești cu un consilier sau cu un psihoterapeut. Se pot simți jenați sau nervoși când vorbesc despre problema lor.

Este datoria ta să-i ghidezi prin acest proces fără probleme și cu încredere, astfel încât să se simtă confortabil să vorbească cu tine și, în cele din urmă, fericiți să te angajeze.

Iată câteva puncte importante pentru consultația inițială:

• Dies ist KEINE Therapie. Sie versuchen nicht, Probleme zu beheben. Dies ist nur eine Chance für Sie und den Kunden, sich kennenzulernen.
• Legen Sie ein bestimmtes Zeitlimit fest. Eine Viertelstunde scheint ideal zu sein. Weniger bedeutet, dass sich der Kunde im Gespräch gehetzt fühlt. Mehr bedeutet, dass sie es als Mini-Therapiesitzung betrachten.
• Planen Sie die Beratung. Das Festlegen einer bestimmten Zeit mit dem Client ist wichtig, da dadurch ein Zeitwert (und ein Zeitlimit) festgelegt wird. Schließlich sitzen Sie nicht nur herum und warten darauf, dass Kunden anrufen, oder? (Okay, auch wenn Sie es sind, möchten Sie den Eindruck eines vollen Terminkalenders erwecken.)
• Benutze das Telefon. Wenn Sie den potenziellen Kunden in Ihr Büro einladen, werden Sie dies NICHT auf fünfzehn Minuten beschränken. Es wird sich viel länger hinziehen als beabsichtigt und der Zweck geht verloren.

Procesul de consultare a noilor clienți

Deci ai programat consultația, acum ce? Vă recomand să aveți o idee clară despre cum se va întâmpla acest lucru. Gândește-te la asta aproape ca la un scenariu. Amintiți-vă că clientul se bazează pe dvs. pentru a-l ghida prin acest proces. Prin urmare, este important să cunoașteți direcția în care vă deplasați.

1. Bitten Sie den Klienten, Ihnen ein wenig darüber zu erzählen, warum er eine Therapie durchführt.
2. Sei einfühlsam und verständnisvoll. Ihr Ziel hier ist es, wie in einer ersten Therapiesitzung eine Beziehung aufzubauen.
3. Teilen Sie Geschichten von anderen Kunden mit, mit denen Sie zusammengearbeitet haben und deren Situation ähnlich ist. Dies lässt sie wissen, dass Sie nicht nur verstehen, was sie durchmachen, sondern versichert ihnen auch, dass Sie über Fachwissen in diesem speziellen Bereich verfügen. (Wenn Sie kein Fachwissen auf diesem Gebiet haben, sprechen Sie über die engsten Erfolgsgeschichten Ihrer Kunden.)
4. Übergang von hier zu einer kurzen Erklärung Ihrer Arbeitsweise. Dies sollten nur ein paar Sätze über Ihren Behandlungsansatz, die Sitzungsdauer, den Bewertungsprozess, die Behandlungsdauer und alles Einzigartige an der Zusammenarbeit mit Ihnen sein.
5. Geben Sie Ihre Gebühr pro Sitzung an. (Es ist wichtig, dass dies besprochen wird und der Kunde zögert, Fragen zu stellen.)
6. Teilen Sie dem Kunden mit, dass der beste Einstieg darin besteht, eine Bewertungssitzung zu planen. Auf diese Weise können Sie beide sicherstellen, dass ein Anfall vorliegt, und von hier aus können Sie am Rest der Behandlung mitarbeiten.
7. Bieten Sie dem Kunden zwei mögliche Termine an.

Recomandări

După ce ați fost în practică pentru un timp, veți primi recomandări de la clienți și alte părți interesate de îngrijire (cum ar fi medici, avocați și consilieri școlari) cu care ați dezvoltat relații.

De regulă, veți fi contactat și telefonic cu privire la aceste recomandări. Recomandările sunt, în general, cea mai bună sursă de clienți noi, deoarece abilitățile tale de terapeut sunt deja „pre-vândute”. În plus, probabil că știu deja care sunt prețurile tale, mai ales dacă sunt recomandate de un alt client de-al tău.

Trebuie să vă folosiți cea mai bună judecată atunci când vorbiți cu o trimitere despre dacă ar trebui doar să facă o programare sau dacă ar dori, de asemenea, să facă o consultație inițială.

Consultațiile inițiale eficiente sunt o metodă de marketing valoroasă pentru a atrage clienți de psihoterapie, în special pentru terapeuții care tocmai deschid sau construiesc un cabinet privat.

Psihoterapie practicant alternativ

Cel mai bun loc pentru a găsi practicieni alternativi de psihoterapie este în directorul nostru gratuit de practicieni alternativi. Pentru a vedea toți practicienii de psihoterapie alternativă, vă rugăm să faceți clic aici.