Anskaffelse av nye psykoterapiklienter - Den første konsultasjonen

Anskaffelse av nye psykoterapiklienter - Den første konsultasjonen

Gratis konsultasjon er et kraftig verktøy for å tiltrekke nye psykoterapiklienter. Hvis du ikke allerede bruker dette, er det på tide å implementere det i praksisen din. Hvis du allerede bruker det, les videre for å se om du får mest utbytte av det.

Psykoterapi markedsføring

Mange psykoterapeuter liker ikke å tenke på seg selv som markedsførere. Men hvis du er i privat praksis, er ikke spørsmålet om du skal markedsføre eller ikke et spørsmål. Hvor effektiv er du på markedsføring?

Markedsføring handler om inntrykket kundene har av deg og din evne til å hjelpe dem. Dette inntrykket oppstår alltid når du snakker med eksisterende eller potensielle kunder. Du skylder deg selv å gjøre det beste inntrykket og inspirere til tillit til dine evner.

Tiltrekke nye psykoterapiklienter

Hvordan samhandler de fleste kunder med deg først? Hvis du er som terapeuter flest, starter dette med en telefonsamtale. Dette gir kunden mulighet til å fortelle litt om seg selv og lære mer om deg og din stil.

Under denne første samtalen vil potensielle kunder sannsynligvis være litt nølende og usikre på prosessen. Du kan bli skremt av å snakke med en rådgiver eller psykoterapeut. De kan føle seg flaue eller nervøse når de snakker om problemet sitt.

Det er din jobb å veilede dem jevnt og trygt gjennom denne prosessen, slik at de føler seg komfortable med å snakke med deg og til slutt glade for å ansette deg.

Her er noen viktige punkter for den første konsultasjonen:

• Dies ist KEINE Therapie. Sie versuchen nicht, Probleme zu beheben. Dies ist nur eine Chance für Sie und den Kunden, sich kennenzulernen.
• Legen Sie ein bestimmtes Zeitlimit fest. Eine Viertelstunde scheint ideal zu sein. Weniger bedeutet, dass sich der Kunde im Gespräch gehetzt fühlt. Mehr bedeutet, dass sie es als Mini-Therapiesitzung betrachten.
• Planen Sie die Beratung. Das Festlegen einer bestimmten Zeit mit dem Client ist wichtig, da dadurch ein Zeitwert (und ein Zeitlimit) festgelegt wird. Schließlich sitzen Sie nicht nur herum und warten darauf, dass Kunden anrufen, oder? (Okay, auch wenn Sie es sind, möchten Sie den Eindruck eines vollen Terminkalenders erwecken.)
• Benutze das Telefon. Wenn Sie den potenziellen Kunden in Ihr Büro einladen, werden Sie dies NICHT auf fünfzehn Minuten beschränken. Es wird sich viel länger hinziehen als beabsichtigt und der Zweck geht verloren.

Konsultasjonsprosessen for nye kunder

Så du har planlagt konsultasjonen, hva nå? Jeg anbefaler at du har en klar ide om nøyaktig hvordan dette vil skje. Tenk på det nesten som et manus. Husk at kunden er avhengig av at du veileder dem gjennom denne prosessen. Derfor er det viktig at du vet hvilken retning du beveger deg.

1. Bitten Sie den Klienten, Ihnen ein wenig darüber zu erzählen, warum er eine Therapie durchführt.
2. Sei einfühlsam und verständnisvoll. Ihr Ziel hier ist es, wie in einer ersten Therapiesitzung eine Beziehung aufzubauen.
3. Teilen Sie Geschichten von anderen Kunden mit, mit denen Sie zusammengearbeitet haben und deren Situation ähnlich ist. Dies lässt sie wissen, dass Sie nicht nur verstehen, was sie durchmachen, sondern versichert ihnen auch, dass Sie über Fachwissen in diesem speziellen Bereich verfügen. (Wenn Sie kein Fachwissen auf diesem Gebiet haben, sprechen Sie über die engsten Erfolgsgeschichten Ihrer Kunden.)
4. Übergang von hier zu einer kurzen Erklärung Ihrer Arbeitsweise. Dies sollten nur ein paar Sätze über Ihren Behandlungsansatz, die Sitzungsdauer, den Bewertungsprozess, die Behandlungsdauer und alles Einzigartige an der Zusammenarbeit mit Ihnen sein.
5. Geben Sie Ihre Gebühr pro Sitzung an. (Es ist wichtig, dass dies besprochen wird und der Kunde zögert, Fragen zu stellen.)
6. Teilen Sie dem Kunden mit, dass der beste Einstieg darin besteht, eine Bewertungssitzung zu planen. Auf diese Weise können Sie beide sicherstellen, dass ein Anfall vorliegt, und von hier aus können Sie am Rest der Behandlung mitarbeiten.
7. Bieten Sie dem Kunden zwei mögliche Termine an.

Anbefalinger

Etter at du har vært i praksis en stund, vil du motta henvisninger fra klienter og andre interessenter (som leger, advokater og skolerådgivere) som du har utviklet relasjoner med.

Som regel vil du også bli kontaktet på telefon om disse anbefalingene. Henvisninger er generelt den beste kilden til nye klienter fordi ferdighetene dine som terapeut allerede er «forhåndssolgt». I tillegg vet de sannsynligvis allerede hva prisene dine er, spesielt hvis de er anbefalt av en annen kunde av deg.

Du må bruke din beste dømmekraft når du snakker med en henvisning om hvorvidt de bare skal bestille time eller om de også ønsker å ta en innledende konsultasjon.

Effektive innledende konsultasjoner er en verdifull markedsføringsmetode for å tiltrekke psykoterapiklienter, spesielt for terapeuter som nettopp åpner eller bygger en privat praksis.

Alternativ behandler psykoterapi

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