Stjecanje novih psihoterapijskih klijenata - Prve konzultacije

Stjecanje novih psihoterapijskih klijenata - Prve konzultacije

Besplatno savjetovanje je moćan alat za privlačenje novih psihoterapijskih klijenata. Ako ovo već ne koristite, vrijeme je da to implementirate u svoju praksu. Ako ga već koristite, pročitajte dalje kako biste vidjeli hoćete li od njega imati najviše koristi.

Psihoterapijski marketing

Mnogi psihoterapeuti ne vole sebe smatrati trgovcima. Međutim, ako ste u privatnoj praksi, pitanje o tome hoćete li se plasirati na tržište nije pitanje. Koliko ste učinkoviti u marketingu?

Marketing je dojam koji kupci imaju o vama i vašoj sposobnosti da im pomognete. Takav se dojam uvijek javlja kada razgovarate s postojećim ili potencijalnim kupcima. Sami sebi dugujete ostaviti najbolji dojam i pobuditi povjerenje u svoje sposobnosti.

Privucite nove psihoterapijske klijente

Kako većina klijenata prvi stupi u interakciju s vama? Ako ste poput većine terapeuta, ovo počinje telefonskim razgovorom. To klijentu daje priliku da vam kaže nešto o sebi i sazna više o vama i vašem stilu.

Tijekom ovog početnog razgovora, izgledi će vjerojatno biti malo neodlučni i nesigurni u vezi s procesom. Možda ćete se bojati razgovarati sa savjetnikom ili psihoterapeutom. Mogu se osjećati posramljeno ili nervozno kada govore o svom problemu.

Vaš je posao voditi ih kroz ovaj proces glatko i samopouzdano kako bi se osjećali ugodno razgovarajući s vama i na kraju bili sretni što vas mogu zaposliti.

Evo nekoliko važnih točaka za početne konzultacije:

• Dies ist KEINE Therapie. Sie versuchen nicht, Probleme zu beheben. Dies ist nur eine Chance für Sie und den Kunden, sich kennenzulernen.
• Legen Sie ein bestimmtes Zeitlimit fest. Eine Viertelstunde scheint ideal zu sein. Weniger bedeutet, dass sich der Kunde im Gespräch gehetzt fühlt. Mehr bedeutet, dass sie es als Mini-Therapiesitzung betrachten.
• Planen Sie die Beratung. Das Festlegen einer bestimmten Zeit mit dem Client ist wichtig, da dadurch ein Zeitwert (und ein Zeitlimit) festgelegt wird. Schließlich sitzen Sie nicht nur herum und warten darauf, dass Kunden anrufen, oder? (Okay, auch wenn Sie es sind, möchten Sie den Eindruck eines vollen Terminkalenders erwecken.)
• Benutze das Telefon. Wenn Sie den potenziellen Kunden in Ihr Büro einladen, werden Sie dies NICHT auf fünfzehn Minuten beschränken. Es wird sich viel länger hinziehen als beabsichtigt und der Zweck geht verloren.

Proces savjetovanja s novim klijentima

Dakle, zakazali ste konzultacije, što sada? Preporučujem da imate jasnu ideju kako će se to točno dogoditi. Zamislite to gotovo kao scenarij. Ne zaboravite da se kupac oslanja na vas da ga vodite kroz ovaj proces. Stoga je važno da znate smjer u kojem se krećete.

1. Bitten Sie den Klienten, Ihnen ein wenig darüber zu erzählen, warum er eine Therapie durchführt.
2. Sei einfühlsam und verständnisvoll. Ihr Ziel hier ist es, wie in einer ersten Therapiesitzung eine Beziehung aufzubauen.
3. Teilen Sie Geschichten von anderen Kunden mit, mit denen Sie zusammengearbeitet haben und deren Situation ähnlich ist. Dies lässt sie wissen, dass Sie nicht nur verstehen, was sie durchmachen, sondern versichert ihnen auch, dass Sie über Fachwissen in diesem speziellen Bereich verfügen. (Wenn Sie kein Fachwissen auf diesem Gebiet haben, sprechen Sie über die engsten Erfolgsgeschichten Ihrer Kunden.)
4. Übergang von hier zu einer kurzen Erklärung Ihrer Arbeitsweise. Dies sollten nur ein paar Sätze über Ihren Behandlungsansatz, die Sitzungsdauer, den Bewertungsprozess, die Behandlungsdauer und alles Einzigartige an der Zusammenarbeit mit Ihnen sein.
5. Geben Sie Ihre Gebühr pro Sitzung an. (Es ist wichtig, dass dies besprochen wird und der Kunde zögert, Fragen zu stellen.)
6. Teilen Sie dem Kunden mit, dass der beste Einstieg darin besteht, eine Bewertungssitzung zu planen. Auf diese Weise können Sie beide sicherstellen, dass ein Anfall vorliegt, und von hier aus können Sie am Rest der Behandlung mitarbeiten.
7. Bieten Sie dem Kunden zwei mögliche Termine an.

Preporuke

Nakon što ste neko vrijeme bili u praksi, primit ćete preporuke od klijenata i drugih dionika skrbi (poput liječnika, odvjetnika i školskih savjetnika) s kojima ste razvili odnose.

U pravilu ćemo vas također kontaktirati telefonom o ovim preporukama. Preporuke su općenito najbolji izvor novih klijenata jer su vaše vještine kao terapeuta već "unaprijed prodane". Osim toga, vjerojatno već znaju kolike su vaše cijene, pogotovo ako ih preporuči neki drugi vaš kupac.

Morate koristiti svoju najbolju prosudbu u razgovoru s uputnicom o tome trebaju li samo zakazati termin ili bi željeli obaviti i početne konzultacije.

Učinkovite inicijalne konzultacije vrijedna su marketinška metoda za privlačenje psihoterapijskih klijenata, posebice za terapeute koji tek otvaraju ili grade privatnu praksu.

Alternativni praktičar psihoterapije

Najbolje mjesto za pronalaženje alternativnih praktičara psihoterapije je u našem besplatnom imeniku alternativnih praktičara. Za pregled svih praktičara alternativne psihoterapije kliknite ovdje.