Gagnez de nouveaux clients de psychothérapie - La première consultation

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Von Natur.wiki Autoren-Team

Die kostenlose Beratung ist ein leistungsstarkes Instrument, um neue Psychotherapie-Kunden zu gewinnen. Wenn Sie dies noch nicht verwenden, ist es Zeit, es in Ihre Praxis umzusetzen. Wenn Sie es bereits verwenden, lesen Sie weiter, um zu sehen, ob Sie den größten Nutzen daraus ziehen. Psychotherapie Marketing Viele Psychotherapeuten sehen sich nicht gerne als Vermarkter. Wenn Sie jedoch in privater Praxis tätig sind, stellt sich nicht die Frage, ob Sie vermarkten möchten oder nicht. Wie effektiv sind Sie beim Marketing? Beim Marketing geht es um den Eindruck, den Kunden von Ihnen haben, und um Ihre Fähigkeiten, ihnen zu helfen. Dieser Eindruck …
Les conseils gratuits sont un instrument puissant pour gagner de nouveaux clients de psychothérapie. Si vous ne l'utilisez pas encore, il est temps de le mettre en œuvre dans votre pratique. Si vous l'utilisez déjà, lisez la suite pour voir si vous en tirez le plus grand avantage. Le marketing de psychothérapie Beaucoup de psychothérapeutes n'aiment pas se voir comme un marketing. Cependant, si vous travaillez dans la pratique privée, la question ne se pose pas si vous souhaitez commercialiser ou non. Dans quelle mesure êtes-vous efficace dans le marketing? Le marketing a une question d'impression que les clients ont d'eux et leurs compétences pour les aider. Cette impression ... (Symbolbild/natur.wiki)

Les conseils gratuits sont un instrument puissant pour gagner de nouveaux clients de psychothérapie. Si vous ne l'utilisez pas encore, il est temps de le mettre en œuvre dans votre pratique. Si vous l'utilisez déjà, lisez la suite pour voir si vous utilisez le plus grand avantage.

marketing de psychothérapie
Beaucoup de psychothérapeutes n'aiment pas se voir comme un marketing. Cependant, si vous travaillez dans la pratique privée, la question ne se pose pas si vous souhaitez commercialiser ou non. Dans quelle mesure êtes-vous efficace dans le marketing?

Le marketing a une question d'impression que les clients ont d'eux et leurs compétences pour les aider. Cette impression survient toujours lorsque vous parlez à des clients existants ou potentiels. Vous êtes coupable de quitter la meilleure impression et de créer une confiance dans vos compétences.

Gagnez de nouveaux clients de psychothérapie
Comment la plupart des clients interagissent-ils avec eux en premier? Si vous êtes comme la plupart des thérapeutes, cela commence par un appel téléphonique. Cela donne au client l'occasion de vous en parler un peu et d'en savoir plus sur vous et votre style.

Au cours de cette première conversation, les clients potentiels sont probablement un peu hésitants et dangereux par rapport au processus. Vous pouvez être destiné à parler à un consultant ou à un psychothérapeute. Vous pouvez être gêné ou nerveux si vous parlez de votre problème.

C'est votre travail de vous guider en douceur et en toute sécurité dans ce processus afin que vous vous sentiez à l'aise de vous parler et que vous aimez finalement vous arrêter.

Voici quelques points importants pour la première consultation:

  • Ce n'est pas une thérapie. Ils n'essaient pas de résoudre les problèmes. Ce n'est qu'une chance pour vous et les clients de se connaître.
  • Définissez une certaine limite de temps. Un quart d'heure semble être idéal. Moins signifie que le client se sent précipité dans la conversation. Plus signifie que vous le considérez comme une mini-séance de thérapie.
  • Planifiez les conseils. La détermination d'un certain temps avec le client est importante car cela détermine une valeur actuelle (et une limite de temps). Après tout, ils ne se contentent pas de s'asseoir et d'attendre que les clients appellent, n'est-ce pas? (D'accord, même si vous l'êtes, vous voulez donner l'impression d'un horaire complet.)
  • Utilisez le téléphone. Si vous invitez le client potentiel à votre bureau, vous ne limiterez pas cela à quinze minutes. Cela prendra beaucoup plus de temps que prévu et le but est perdu.

Le nouveau processus de consultation client

Vous avez donc prévu la consultation, quoi maintenant? Je vous recommande d'avoir une idée claire de la façon dont cela fonctionnera. Imaginez cela presque comme un script. N'oubliez pas que le client s'appuie sur le fait que vous le conduisez tout au long de ce processus. Il est donc important que vous connaissiez la direction dans laquelle vous vous déplacez.

  • Demandez au client de vous dire un peu pourquoi il exerce une thérapie.
  • Soyez sensible et compréhensif. Votre objectif ici est de savoir comment construire une relation lors d'une première séance de thérapie.
  • Partagez des histoires d'autres clients avec lesquels vous avez travaillé et dont la situation est similaire. Cela vous fait savoir que vous comprenez non seulement ce que vous vivez, mais vous assure également que vous avez des connaissances spécialisées dans ce domaine spécial. (Si vous n'avez aucune connaissance spécialisée dans ce domaine, parlez des histoires de réussite les plus proches de vos clients.)
  • Transition d'ici à une brève explication de votre façon de travailler. Cela ne devrait être que quelques phrases sur votre approche de traitement, la durée de la session, le processus d'évaluation, la durée du traitement et tout ce qui est unique pour travailler avec vous.
  • Entrez vos frais par session. (Il est important que cela soit discuté et que le client hésite à poser des questions.)
  • Dites au client que la meilleure entrée est de planifier une session d'évaluation. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'il y a une attaque, et à partir d'ici, vous pouvez travailler sur le reste du traitement.
  • Offrez au client deux rendez-vous possibles.

    • Recommandations

    Après leur pratique pendant un certain temps, vous recevrez des recommandations de clients et d'autres acteurs de traitement (tels que les médecins, les avocats et les conseillers scolaires) auxquels ils ont établi des relations.

    En règle générale, vous êtes également contacté par téléphone via ces recommandations. Les transferts sont généralement la meilleure source pour les nouveaux clients, car leurs compétences en tant que thérapeute sont déjà "pré-sold". De plus, vous saurez probablement à quel point vos prix sont élevés, surtout si vous êtes recommandé par vous par un autre client.

    Vous devez parler du meilleur de nos connaissances et de nos convictions quant à savoir si vous ne devez prendre rendez-vous que si vous souhaitez également s'entendre sur une consultation initiale.

    Les premières consultations efficaces sont une méthode marketing précieuse pour attirer des clients de psychothérapie, en particulier pour les thérapeutes qui ouvrent actuellement un cabinet privé ou construisent un cabinet privé.

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