Uusien psykoterapia-asiakkaiden hankinta - Ensimmäinen konsultaatio

Uusien psykoterapia-asiakkaiden hankinta - Ensimmäinen konsultaatio

Ilmainen konsultaatio on tehokas työkalu uusien psykoterapia-asiakkaiden houkuttelemiseen. Jos et vielä käytä tätä, on aika ottaa se käyttöön käytännössä. Jos käytät sitä jo, lue eteenpäin nähdäksesi, saatko siitä eniten hyötyä.

Psykoterapian markkinointi

Monet psykoterapeutit eivät halua ajatella itseään markkinoijiksi. Kuitenkin, jos olet yksityisessä ammatissa, kysymys markkinoinnista ei ole kysymys. Kuinka tehokas olet markkinoinnissa?

Markkinoinnissa on kyse vaikutelmasta, jonka asiakkaat saavat sinusta ja kyvystäsi auttaa heitä. Tämä vaikutelma syntyy aina, kun puhut olemassa olevien tai potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Olet velkaa itsellesi tehdäksesi parhaan vaikutelman ja herättääksesi luottamusta kykyihisi.

Houkuttele uusia psykoterapia-asiakkaita

Miten useimmat asiakkaat ovat ensin vuorovaikutuksessa kanssasi? Jos olet kuten useimmat terapeutit, tämä alkaa puhelinkeskustelulla. Tämä antaa asiakkaalle mahdollisuuden kertoa sinulle hieman itsestään ja oppia lisää sinusta ja tyylistäsi.

Tämän ensimmäisen keskustelun aikana tulevaisuudennäkymät ovat todennäköisesti hieman epäröiviä ja epävarmoja prosessista. Saatat pelätä puhua neuvonantajan tai psykoterapeutin kanssa. He voivat tuntea hämmennystä tai hermostuneisuutta puhuessaan ongelmastaan.

Sinun tehtäväsi on ohjata heidät tämän prosessin läpi sujuvasti ja luottavaisesti, jotta he tuntevat olonsa mukavaksi puhuessaan kanssasi ja lopulta ovat iloisia voidessaan palkata sinut.

Tässä on joitain tärkeitä kohtia alustavassa konsultaatiossa:

• Dies ist KEINE Therapie. Sie versuchen nicht, Probleme zu beheben. Dies ist nur eine Chance für Sie und den Kunden, sich kennenzulernen.
• Legen Sie ein bestimmtes Zeitlimit fest. Eine Viertelstunde scheint ideal zu sein. Weniger bedeutet, dass sich der Kunde im Gespräch gehetzt fühlt. Mehr bedeutet, dass sie es als Mini-Therapiesitzung betrachten.
• Planen Sie die Beratung. Das Festlegen einer bestimmten Zeit mit dem Client ist wichtig, da dadurch ein Zeitwert (und ein Zeitlimit) festgelegt wird. Schließlich sitzen Sie nicht nur herum und warten darauf, dass Kunden anrufen, oder? (Okay, auch wenn Sie es sind, möchten Sie den Eindruck eines vollen Terminkalenders erwecken.)
• Benutze das Telefon. Wenn Sie den potenziellen Kunden in Ihr Büro einladen, werden Sie dies NICHT auf fünfzehn Minuten beschränken. Es wird sich viel länger hinziehen als beabsichtigt und der Zweck geht verloren.

Uuden asiakkaan konsultointiprosessi

Olet siis varannut konsultaation, entä nyt? Suosittelen, että sinulla on selkeä käsitys siitä, miten tämä tapahtuu. Ajattele sitä melkein käsikirjoituksena. Muista, että asiakas luottaa siihen, että ohjaat häntä tämän prosessin läpi. Siksi on tärkeää tietää, mihin suuntaan olet menossa.

1. Bitten Sie den Klienten, Ihnen ein wenig darüber zu erzählen, warum er eine Therapie durchführt.
2. Sei einfühlsam und verständnisvoll. Ihr Ziel hier ist es, wie in einer ersten Therapiesitzung eine Beziehung aufzubauen.
3. Teilen Sie Geschichten von anderen Kunden mit, mit denen Sie zusammengearbeitet haben und deren Situation ähnlich ist. Dies lässt sie wissen, dass Sie nicht nur verstehen, was sie durchmachen, sondern versichert ihnen auch, dass Sie über Fachwissen in diesem speziellen Bereich verfügen. (Wenn Sie kein Fachwissen auf diesem Gebiet haben, sprechen Sie über die engsten Erfolgsgeschichten Ihrer Kunden.)
4. Übergang von hier zu einer kurzen Erklärung Ihrer Arbeitsweise. Dies sollten nur ein paar Sätze über Ihren Behandlungsansatz, die Sitzungsdauer, den Bewertungsprozess, die Behandlungsdauer und alles Einzigartige an der Zusammenarbeit mit Ihnen sein.
5. Geben Sie Ihre Gebühr pro Sitzung an. (Es ist wichtig, dass dies besprochen wird und der Kunde zögert, Fragen zu stellen.)
6. Teilen Sie dem Kunden mit, dass der beste Einstieg darin besteht, eine Bewertungssitzung zu planen. Auf diese Weise können Sie beide sicherstellen, dass ein Anfall vorliegt, und von hier aus können Sie am Rest der Behandlung mitarbeiten.
7. Bieten Sie dem Kunden zwei mögliche Termine an.

Suositukset

Kun olet harjoitellut jonkin aikaa, saat lähetteitä asiakkailta ja muilta hoitoalan sidosryhmiltä (kuten lääkäreiltä, ​​lakimiehiltä ja koulun ohjaajilta), joiden kanssa olet luonut suhteita.

Näistä suosituksista ollaan pääsääntöisesti yhteydessä myös puhelimitse. Suositukset ovat yleensä paras uusien asiakkaiden lähde, koska taitosi terapeuttina on jo "ennalta myyty". Lisäksi he todennäköisesti tietävät jo hintasi, varsinkin jos joku toinen asiakkaasi suosittelee niitä.

Sinun on käytettävä parasta harkintasi, kun puhut lähetteen kanssa siitä, pitäisikö heidän vain varata aika vai haluavatko he myös käydä alustava konsultaatio.

Tehokkaat alkukonsultaatiot ovat arvokas markkinointimenetelmä psykoterapia-asiakkaiden houkuttelemiseksi, erityisesti terapeuteille, jotka ovat vasta avaamassa tai rakentamassa yksityistä vastaanottoa.

Vaihtoehtoinen psykoterapia

Paras paikka löytää vaihtoehtoisia ammatinharjoittajia psykoterapiasta on ilmainen vaihtoehtoisten lääkäreiden hakemisto. Katso kaikki vaihtoehtoisen psykoterapian harjoittajat napsauttamalla tätä.