Võida uusi psühhoteraapia kliente - esimene konsultatsioon

Võida uusi psühhoteraapia kliente - esimene konsultatsioon
Tasuta nõuanded on võimas vahend uute psühhoteraapia klientide võitmiseks. Kui te seda veel ei kasuta, on aeg see oma praktikas rakendada. Kui kasutate seda juba, lugege edasi, kas kasutate kõige suuremat kasu.
Psühhoteraapia turundus
Paljudele psühhoterapeutidele ei meeldi end turundajana näha. Kui töötate erapraksises, ei teki küsimus siiski, kas soovite turustada või mitte. Kui tõhus olete turunduses?
Turundus seisneb muljeks, mis klientidel on neilt, ja nende oskusi neid aidata. See mulje tekib alati siis, kui räägite olemasolevate või potentsiaalsete klientidega. Olete süüdi, et jätate parima mulje ja loote oma oskustesse usalduse.
Võida uusi psühhoteraapia kliente
Kuidas enamik kliente nendega kõigepealt suhtleb? Kui olete nagu enamik terapeute, algab see telefonikõnest. See annab kliendile võimaluse teile natuke enda kohta rääkida ja teie ja teie stiili kohta rohkem teada saada.
Selle esimese vestluse ajal on potentsiaalsed kliendid protsessi suhtes ilmselt pisut kõhklevad ja ohtlikud. Võite olla mõeldud konsultandi või psühhoterapeudiga rääkima. Kui räägite oma probleemist, võite olla piinlik või närvis.
Teie ülesanne on juhendada teid selle protsessi sujuvalt ja ohutult läbi, nii et tunneksite end mugavalt teiega rääkima ja lõpuks meeldib teid peatada.
Siin on mõned olulised punktid esimese konsultatsiooni jaoks:
- See pole teraapia. Nad ei ürita probleeme lahendada. See on teie ja klientide jaoks ainult võimalus üksteist tundma õppida.
- Seadke teatud tähtaeg. Veerand tundi näib olevat ideaalne. Vähem tähendab, et klient tunneb end vestluses kiirustades. Rohkem tähendab, et peate seda miniteraapia seansiks.
- Planeerige nõu. Teatud aja määramine kliendiga on oluline, kuna see määrab praeguse väärtuse (ja tähtaega). Lõppude lõpuks ei istu nad lihtsalt ringi ega oota kliente helistama? (Olgu, isegi kui olete, soovite jätta mulje täielikust ajakavast.)
- Kasutage telefoni. Kui kutsute potentsiaalse kliendi oma kontorisse, ei piirdu te seda viisteist minutit. See võtab kavandatud palju kauem aega ja eesmärk on kadunud.
Uus kliendi konsultatsiooniprotsess
Nii et olete konsultatsiooni kavandanud, mis nüüd? Soovitan teil olla selge ettekujutus, kuidas see toimib. Kujutage seda ette peaaegu skriptina. Pidage meeles, et klient tugineb tõsiasjale, et juhite teda sellest protsessist. Seetõttu on oluline, et teaksite liikumise suunda.
Soovitused
Pärast seda, kui nad olid mõnda aega praktikas, saate soovitusi klientidelt ja teistelt ravis osalejatelt (näiteks arstid, juristid ja koolinõustajad), millesse nad on suhteid loonud.
Reeglina võetakse nende soovituste kaudu ühendust ka telefoni teel. Ülekanded on uute klientide jaoks üldiselt parim allikas, kuna nende terapeudi oskused on juba "eelvold". Lisaks teate tõenäoliselt juba, kui kõrged on teie hinnad, eriti kui teie soovitab teie poolt mõni teine klient.
Peate rääkima meie teadmistest ja veendumustest selle kohta, kas peaksite kokku leppima või kas soovite ka esialgses konsultatsioonis kokku leppida.
Tõhusad esimesed konsultatsioonid on väärtuslik turundusmeetod psühhoteraapia klientide meelitamiseks, eriti terapeutidele, kes praegu avavad erapraksise või ehitavad erapraksise.