لماذا يعد نظام الدفع الخاص بـ Aldi لعربات التسوق جزءًا من النجاح: فهم نموذج أعمال Aldi والفجوة الثقافية بين أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية
لماذا يعد نظام الدفع الخاص بـ Aldi لعربات التسوق جزءًا من النجاح: فهم نموذج أعمال Aldi والفجوة الثقافية بين أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية
الميزات الخاصة لنموذج الأعمال ALDI
Aldi ليست سلسلة سوبر ماركت عادية ، ولكنها علامة تجارية لها نموذج أعمال صقل نفسه خلال سنوات عديدة من التشغيل في أوروبا. لقد صنع هذا التجزئة الألمانية اسمًا لنفسه من خلال توفير منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية. ولكن كيف يتناسب دفع عربة التسوق مع هذه الاستراتيجية؟
صنعت Aldi اسمًا لنفسها من خلال الجمع بين نسبة الجودة والأسعار. يعتمد نجاح هذه الاستراتيجية على آليات تنشيط التكلفة:
كفاءة الموظف
من خلال تشجيع العملاء على إعادة عربة التسوق الخاصة بهم ، يوفر Aldi تكاليف الموظفين الإضافيين الذين يهتمون بهذه المهمة.
الوقاية من السرقة
مع زيادة الاتجاه لسرقة سيارات التسوق في الولايات المتحدة الأمريكية ، يقلل نظام الودائع من المخاطر ويضمن حماية الأصول التجارية. في السياق: يمكن أن يكلف استبدال عربة التسوق ما بين 75 و 250 دولارًا.
الامتثال لقواعد موقف السيارات
يضمن نظام الإيداع لعربة التسوق النظافة والطلب في أماكن وقوف السيارات في Aldi. إنه يتجنب مشاكل مثل أماكن وقوف السيارات المحظورة أو الأضرار العرضية للمركبات المتوقفة من خلال سيارات التسوق المتناثرة.
الاختلافات الثقافية: أوروبا ضد الولايات المتحدة الأمريكية
هل تساءلت يومًا لماذا تبدو السياح الأوروبيين مندهشين من صفوف عربات التسوق في سوبر ماركت أمريكي نموذجي؟ تاريخ عربة التسوق هو مثال كشف عن الاختلافات الثقافية بين أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية. في هذا القسم ، سوف نستكشف كيف تؤثر التاريخ والعادات الثقافية على قرارات بسيطة مثل اختيار عربة التسوق أو حقيبة تسوق.
القرون الأوروبية -تقاليد البنى والبنى التحتية لها تأثير على عادات التسوق:
غرف معيشة أصغر
المباني القديمة في أوروبا تعني مساحات معيشة أصغر. ونتيجة لذلك ، فإن السكان لديهم ثلاجات أصغر ومناطق تخزين ، مما يؤدي إلى جولات تسوق أكثر تواتراً ولكن أقل شراء.
تفضيل حقائب توقير
يفضل العديد من الأوروبيين استخدام الحقائب القابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من عربات التسوق. اختلاف واضح في الولايات المتحدة الأمريكية ، حيث يعد شراء الكتلة في متاجر مثل Costco و Sam’s Club أمرًا شائعًا.
Coin Release Shopping Car
هذه واسعة الانتشار في أوروبا وتظهر الاختلافات الثقافية في استخدام عربات التسوق.
الميل المتزايد للسرقة
مع تطوير مشهد البيع بالتجزئة ، فإن التحديات تتزايد أيضًا. لا يمثل فولاذ التسوق مظهرًا جديدًا ، لكن نطاقها وجرأتها تشكل مشكلة ملحة للعديد من تجار التجزئة. إلى جانب الإحصاءات الخالصة ، نريد أن نتحقق من كيفية تقدم المتاجر ، بما في ذلك ALDI ، من أجل مواجهة هذا الاتجاه المقلق.
سرقة البيع بالتجزئة لا تقتصر على عربات التسوق. تكافح صناعة البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة مع "مشكلة السرقة" العملاقة البالغة 95 مليار دولار. فيما يلي بعض التدابير التي تتخذ المتاجر ، بما في ذلك ALDI ، لاحتواء هذا الاتجاه:
السرقة
من الأدوات الكهربائية في Home Depot إلى مستحضرات التجميل في Walmart ، تعمل المتاجر على حظر المنتجات بشكل متزايد لمنع السرقات. وفقًا للمطلعين ، تستثمر الشركات كثيرًا في تدابير أمنية مثل كاميرات المراقبة وأفراد الأمن وفي بعض الحالات القصوى حتى الأفراد العسكريين.
تدابير بديلة مضادة للسرقة
لم تتبع جميع المتاجر مثال ALDI مع نظام الإيداع. قامت متاجر مثل Target بتجهيز عربات التسوق الخاصة بها بأقفال الدراجات التي يتم تنشيطها بمجرد إزالتها بعيدًا عن المناطق المحددة.
علم النفس وراء نظام تعهد Aldi لعلاجات التسوق
السلوك البشري رائع ، خاصة إذا كان يتأثر بالتغيرات البسيطة في المنطقة. نظام الإيداع في ALDI لعربات التسوق هو أكثر من ربع فقط ؛ إنه قوة نفسية تحث العملاء على السلوك المطلوب. دعونا نلقي نظرة على عقل المستهلكين وننظر إلى كيف يؤثر نهج ألدي على اتخاذ القرار.
يعتقد مايكل روبرتو أن نظام Aldi يعتمد على "علم النفس البشري البسيط". يهتم العديد من عملاء Aldi بميزانيتهم ويريدون بطبيعة الحال دفع ثمن خدمة تكون مجانية عادة. تعمل الدفعة المقدمة المنخفضة بمثابة قوة دفع بحيث يعيد العملاء عربة التسوق الخاصة بهم.
هل نظام سيارة التسوق في Aldi فعال حقًا؟
كل ابتكار له مؤيديها ونقادها. يعد نظام الإيداع في ALDI لعربات التسوق نجاحًا كبيرًا للكثيرين ، لكنه يثير أيضًا أسئلة. لقد حان الوقت لوزن فعالية وعيوب هذا النموذج من خلال النظر في مزاياه وعيوبه.
على الرغم من المزايا الواضحة ، هناك بعض الذين يجادلون بأنه غير فعال:
الإيجار بدلاً من الشراء
يرى البعض أن الربع بسعر شراء وليس كإيداع وبالتالي لا يشعرون بأنهم مضطرون لإعادة عربة التسوق.
الحلول البديلة
نظرًا لوقوع السرقات بشكل متزايد ، تستكشف العديد من معاملات البيع بالتجزئة طرق رادع أخرى تتجاوز نظام الإيداع.
يبدو نظام الدفع لعربات التسوق في Aldi Mag في البداية مربكًا للوافدين الجدد. يوضح فهم مزاياها المتنوعة ، من تعزيز خدمة الخدمة الذاتية إلى الوقاية من السرقة ، فعاليتها. بينما تواصل Aldi توسيع بصمتها في الولايات المتحدة الأمريكية وفتحت أكثر من 2000 فرع ، يمكن للمستهلكين استخدام Finder الفرع لتجربة هذا النظام الفريد أولاً.