Três maneiras de mergulhar nas profundezas da Wikipedia

Três maneiras de mergulhar nas profundezas da Wikipedia

Uma análise dos padrões de pesquisa de quase meio milhão de pessoas que navegam na Wikipédia mostra que os usuários do site demonstram três estilos únicos de curiosidade.

Existe o “caçador” que procura respostas específicas, o “consertador” que procura várias informações novas e o “dançarino” que liga conceitos não relacionados através do processo de exploração. O estudo, publicado em 25 de outubro na Science Advances 1, é o primeiro a examinar essa estrutura de curiosidade fora de um ambiente de laboratório.

Sendo a maior enciclopédia do mundo, a Wikipédia é um recurso valioso para pesquisadores que estudam como as pessoas procuram informações. “É extremamente importante compreender mais sobre como as pessoas realmente usam o conteúdo online e como consomem conhecimento”, diz Tiziano Piccardi, que pesquisa como melhorar o ecossistema de informação online na Universidade de Stanford, na Califórnia. “O que aprendemos pode ser traduzido na melhoria da Wikipédia.”

Estilos de pesquisa

Pesquisas anteriores sobre como as pessoas navegam na Wikipédia foram conduzidas com relativamente poucos participantes em condições controladas de laboratório. Os autores do último estudo conduziram um experimento no qual examinaram o comportamento de uso da Wikipédia de 149 pessoas e observaram como elas passavam de um artigo para outro. Eles identificaram os estilos do caçador e do consertador 2. Seu trabalho mais recente baseia-se nessas descobertas anteriores, usando dados reais de centenas de milhares de usuários da Wikipédia.

A equipe queria saber se os resultados dos estudos anteriores se aplicavam apenas aos 149 participantes, diz a coautora Dani Bassett, pesquisadora em curiosidade e aprendizagem humana na Universidade da Pensilvânia, na Filadélfia. “Ou isso é algo que aparece de forma consistente em centenas de milhares de pessoas e em diferentes idiomas e países?”

Trabalhando com a Wikimedia Foundation – empresa controladora da Wikipédia com sede em São Francisco, Califórnia – a equipe examinou dois meses de dados de navegação anonimizados de mais de 482 mil usuários do aplicativo móvel Wikipédia de 50 países e regiões. Esses leitores navegaram por artigos em pelo menos 14 idiomas.

“Os dados que temos mostram basicamente como as pessoas navegam na Wikipédia, de página em página”, diz Bassett. "A partir desses dados, conseguimos extrair redes. Como as pessoas se movem nesse espaço de informação mais amplo? Em quais hiperlinks elas navegam e como são essas redes para cada pessoa?"

Borboletas sociais

Os pesquisadores descobriram que poderiam generalizar os estilos de curiosidade de seu estudo anterior para esta análise mais ampla. Eles identificaram os consertadores, que Bassett compara a borboletas sociais. Havia também os caçadores que se moviam logicamente entre lados diferentes, como se estivessem seguindo um caminho específico. Os pesquisadores também descobriram um terceiro estilo de curiosidade – o dançarino – que outros haviam identificado em estudos anteriores. Este estilo descreve “alguém que alterna entre ideias de forma criativa”, diz Bassett.

Ao comparar os estilos de navegação entre países e tendo em conta as métricas de desigualdade global, os investigadores também encontraram “uma relação muito forte entre o estilo de navegação de uma pessoa e o nível de igualdade no país”, disse Bassett. Por exemplo, redes de conhecimento diversificadas e soltas, onde os utilizadores consideram uma variedade de tópicos, estão associadas a países com menor desigualdade de género e educacional. Embora Bassett enfatize que a equipe de pesquisa não sabe exatamente o que impulsiona essa correlação, eles propõem várias hipóteses, como a de que sociedades desiguais também poderiam criar condições que limitem a curiosidade e o desejo das pessoas de buscar conhecimento.

“Este é o primeiro estudo que vejo que é teoricamente sólido”, diz Piccardi. "Esses padrões de navegação são muito, muito complexos, por isso é bom incorporá-los em algumas teorias e encontrar uma maneira de explorá-los. Acho que esta é uma boa contribuição." Ele acrescenta que estudos futuros poderiam examinar diferentes aspectos do processo de busca de informações, como a forma como o contexto e o tempo podem mudar o comportamento de navegação de um usuário na Wikipédia.

“Realmente depende do motivo pelo qual estou usando a Wikipédia qual desses modelos posso adaptar”, diz Andy Mabbett, consultor da Wikipédia de Birmingham, Reino Unido.

Bassett concorda que as pessoas podem usar diferentes estilos de curiosidade em diferentes situações, mas sugere que compreender o estilo preferido de uma pessoa pode ajudar a melhorar o trabalho em equipe. “Quando trabalhamos juntos em equipa, podemos tornar-nos mais conscientes de que fazemos perguntas de forma diferente e exploramos espaços de conhecimento de forma diferente, e abraçamos essa diversidade.”

1. Zhou, D. et al. Ciência. Av. 10, eadn3268 (2024).

   Artigo
   
   Google Acadêmico
   

2. Lydon-Staley, DM, Zhou, D., Blevins, AS, Zurn, P. & Bassett, DS Nature Hum. Comportamento 5, 327–336 (2021).

   Artigo
   
   Google Acadêmico
   

Baixar referências